Får du en «Kontoen din har blitt deaktivert på grunn av brudd på vilkårene våre» feil på Instagram?
Her er den andre delen av feilmeldingen, «Finn ut hvordan du kanskje kan gjenopprette kontoen din».
Feilmeldingen betyr at Instagram-kontoen din er deaktivert.
Instagram foreslår at du går gjennom retningslinjene for fellesskapet og brukervilkårene deres.
Hvis du tror at kontoen din var deaktivert ved en feiltakelsekan du sende inn en klage.
I denne veiledningen lærer du hvordan du fikser «Kontoen din har blitt deaktivert for brudd på vilkårene våre» på Instagram.
Hvordan fikse «Kontoen din er deaktivert for brudd på vilkårene våre» på Instagram
For å fikse «Kontoen din har blitt deaktivert for brudd på vilkårene våre» på Instagram, må du sende inn «Instagram-kontoen min ble deaktivert«skjema.
Etter at du har sendt inn skjemaet, vil Instagram sende deg en e-post som ber deg sende dem en selfie av deg selv.
Send dem en selfie av deg selv med en håndskrevet kode og vent i 3 til 5 dager.
Etter 3 til 5 dager, Instagram sender deg en e-post sier at kontoen din har blitt reaktivert.
Husk at dette bare fungerer hvis Instagram-kontoen din ble deaktivert ved en feiltakelse.
Hvis du har brutt en eller flere av Instagrams retningslinjer for fellesskapet, vil ikke kontoen din bli reaktivert.
Slik fikser du «Kontoen din har blitt deaktivert for brudd på vilkårene våre» på Instagram:
- Gå til «Min Instagram-konto ble deaktivert»-skjemaet
- Skriv inn kontaktinformasjonen din
- Fyll ut og send inn skjemaet
- Vent på Instagrams e-post
- Vent til Instagram aktiverer kontoen din på nytt
1. Gå til «Min Instagram-konto ble deaktivert»-skjemaet
Til å begynne med må du navigere til skjemaet «Min Instagram-konto ble deaktivert».
For å gjøre det, åpne en nettleser som Safari eller Chrome.
Neste, gå til Google og søk etter «Min Instagram-konto ble deaktivert».
Klikk deretter på søkeresultatet som sier «Min Instagram-konto ble deaktivert».
Alternativt kan du besøke skjemaet bruker denne linken: https://help.instagram.com/contact/437908793443074.
Du kan også bruke denne lenken for å sende inn en klage: https://www.facebook.com/help/contact/606967319425038 (du trenger ikke å beskrive det aktuelle innholdet i dette skjemaet).
Jeg anbefaler å sende inn en klage ved å bruke den første lenken først.
Hvis du ikke har fått svar fra Instagram etter en uke, kan du prøve den andre lenken.
2. Skriv inn kontaktinformasjonen din
Når du er på skjemaet, må du trykke på «Jeg forstår og ønsker å fortsette».
Skjemaet er for kontoer som har blitt deaktivert på grunn av brudd på åndsverk, deling av uredelig innhold eller deling av villedende innhold.
Husk at du kanskje ikke mottar noe svar hvis kontoen din ble deaktivert av en annen grunn.
Skjemaet inneholder flere felt, inkludert «Ditt navn», «E-postadresse», «Ditt Instagram-brukernavn» og mer.
For det første må du oppgi kontaktinformasjonen din.
Skriv inn navnet ditt i feltet «Ditt navn» og e-postadressen din i feltet «E-postadresse».
Vennligst skriv inn den samme e-postadressen som du har brukt til å opprette Instagram-kontoen din.
3. Fyll ut og send inn skjemaet
Etter at du har oppgitt kontaktinformasjonen din, blar du nedover skjemaet.
Nå må du oppgi innholdet det gjelder.
Dette inkluderer Instagram-brukernavnet ditt og en beskrivelse av innholdet det gjelder.
Først, skriv inn Instagram-brukernavnet ditt i feltet «Ditt Instagram-brukernavn».
For eksempel, hvis Instagram-lenken din er instagram.com/test, må du skrive inn «test» uten anførselstegn.
For det andre må du beskrive innholdet det dreier seg om i feltet «Vennligst forklar hvorfor du mener at innholdet ikke burde blitt fjernet».
Hvis du mener at innholdet ditt ikke brøt med Instagrams retningslinjer for fellesskapet, må du forklare det.
Her er et eksempel på en beskrivelse, «Hei Instagram, jeg har ikke lagt ut noe som bryter retningslinjene for fellesskapet. Kontoen min har blitt deaktivert ved en feiltakelse. Vennligst se nærmere på dette».
Du kan legge til eventuelle vedlegg som beviser utsagnet ditt ved å trykke på «Velg filer».
Til slutt bekrefter du at du ønsker å sende inn skjemaet og trykk på «Send».
4. Vent på Instagrams e-post
Etter at du har sendt «Min Instagram-konto ble deaktivert»-skjemaet, må du vente i 3 til 5 dager på Instagrams svar.
På grunn av det overveldende antallet svar, det kan ta opptil en uke eller mer.
Instagram vil da sende deg en e-post med instruksjoner om de neste trinnene dine.
Dette inkluderer å svare på e-posten og legge ved et bilde av deg selv med en håndskrevet kopi av en kode.
Nå må du svare på e-posten med en selfie av deg selv som holder koden.
Dette er for å bevise eierskapet til Instagram-kontoen din.
Sørg for at bildet du sender inkluderer koden, fullt navn og Instagram-brukernavnet ditt.
I tillegg må den inkludere både hendene og hele ansiktet.
5. Vent til Instagram aktiverer kontoen din på nytt
Etter at du har sendt en selfie av deg selv med koden, må du vent på at Instagram skal vurdere selfien din.
Dette kan ta 24 timer til noen dager, så du må være tålmodig.
Hvis vellykket, vil Instagram sende deg en e-post sier at kontoen din har blitt reaktivert.
Her er hva den vil si: «Det ser ut til at kontoen din ble deaktivert ved en feiltakelse. Kontoen din har blitt reaktivert, og du skal nå kunne logge deg på”.
Du kan nå logge på Instagram-kontoen din!
Konklusjon
Instagram-støtte er veldig vanskelig å nå fordi de mottar for mange forespørsler.
Som et resultat må du kanskje vente i flere dager før Instagram vurderer anken din.
Mange er nølende med å sende et bilde av seg selv under ankeprosessen.
Dessverre er det den eneste måten Instagram kan bruke for å bekrefte identiteten din, så du har ikke noe annet valg.
Instagram deaktiverer kontoer som gjentatte ganger bryter retningslinjene deres for fellesskapet.
Noen kontoer blir imidlertid deaktivert ved en feiltakelse.
I så fall må du følge trinnene ovenfor for å reaktivere eller gjenopprette Instagram-kontoen din.
Alternativt kan du starte en live chat med Facebooks bedriftsstøtte ved å kjøpe en annonse.
Videre lesning
240+ morsomme Instagram-tekster (for venner og selfies)
135+ gode Instagram-kommentarer for vennene dine
Hvordan fikse Instagram-sikkerhetskode som ikke sender