Du har nettopp fått vite at bedriften din har opplevd et datainnbrudd. Enten en innsider tok personlig informasjon, en nettkriminell hacket bedriftsdataene dine fra bedriftens server, eller informasjonen har blitt eksponert for bedriftens nettsted, lurer du kanskje på hvilke skritt du bør ta videre.
Dessverre har datainnbrudd økt med årene og er et vanlig trekk i den digitale tidsalderen, da vi alltid er koblet til nettjenester. Spesielt fordi alle nå kan bli offer for et datainnbrudd, har du ikke råd til å være uforberedt i etterkant av denne hendelsen. Ingen er helt trygge fra disse nettruslene, og selv selskaper med de strengeste IT- og datasikkerhetspolicyene kan bli ofre for datainnbrudd. Så det er opp til deg å vite de beste måtene å beskytte merkevaren din og kontrollere situasjonen på, slik at denne hendelsen ikke vil ha ødeleggende effekter på omdømmet ditt.
Her er de beste trinnene å ta hvis dine personlige data er kompromittert på nettet.
Varsle personalet ditt
I tilfelle av en databrudd, er det viktig å forbli rolig og ikke få panikk. I tillegg er det avgjørende å varsle dine ansatte så snart som mulig. Fortell dem situasjonen og vær transparent med hva virksomheten din har opplevd. Du bør være den som gir retningslinjer for hva du skal gjøre etter dette arrangementet og hva du skal fortelle kundene.
Vurder prioriteringer og risikoer
Etter at et datainnbrudd har skjedd, må du identifisere kilden til hendelsen. Du må også finne ut hva som er dataene som ble lekket. Når du informerer dine kunder og ansatte, må du være spesifikk med din tilnærming og unngå generaliseringer som «alle kundedata er i fare.»
Etter at du har identifisert kilden til databruddet, må du finne ut hvilken fare det utgjør for kundene og virksomheten. Hvis risikoen er for alvorlig, kan det hende du må holde kjeft til du finner ut hvordan du kan fikse dem.
Inneholder bruddet
Etter at du har vurdert situasjonen og avgjort hvordan nettkriminelle fikk tilgang til systemet ditt, må du begrense bruddet. Dette er et viktig skritt, siden det vil hjelpe din bedrift å redusere virkningen av datainnbruddet. Så du må fjerne alle komponentene i systemet ditt som har blitt berørt av denne uheldige hendelsen. Dette kan omfatte bærbare datamaskiner, datamaskiner, servere eller andre enheter som er endret av bruddet.
Dokumenter alt
Sørg for at du dokumenterer all informasjon knyttet til bruddet, fra den første oppdagelsen av hendelsen til hvert skritt du har tatt. Det kan også være en god idé å føre oversikt over kommunikasjonen med kunder, ansatte og rettshåndhevelsesbyråer. Dette trinnet er viktig, siden dokumentasjon av alt vil gi nøyaktig informasjon i tilfelle du vil sende inn en rapport.
Dokumentasjonen vil også være nyttig dersom du velger å kreve erstatning for databruddet. Du kan vurdere et krav om databrudd dersom du har lidd noen form for skade, materiell eller ikke-materiell. Men du kan også kreve erstatning hvis denne tragiske hendelsen hadde en fysisk innvirkning på deg, noe som forårsaket bekymring eller nød. Kryss av https://www.databreachclaims.org.uk hvis du vil lære mer om påstander om datainnbrudd.
Forhindre ytterligere datalekkasje
Etter at du har tatt alle trinnene nevnt ovenfor, må du også forhindre ytterligere datalekkasje. Dette kan inkludere fjerning av programvare som inneholder sikkerhetssårbarheter. I tillegg vil det være greit å gjennomgå alle sikkerhets- og datasystemene dine slik at du kan identifisere eventuelle hull du har i virksomheten din og løse dem.
Du må også finne ut hvilke data som ble lekket, om det var økonomiske poster, kundeinformasjon eller firmadata. Deretter må du fjerne disse dataene hvis de har blitt eksponert for internett. I tillegg må du være på vakt, siden du ikke kan være sikker på om denne hendelsen var en uforskammet hendelse eller et bredere ondsinnet angrep mot din bedrift.
Hvordan kan du fortelle at bedriften din har vært utsatt for datainnbrudd?
Datainnbrudd krever avgjørende og rask handling. Men i de fleste tilfeller oppdages de ikke umiddelbart, men etter lang tid. For eksempel, bedrifter trenger vanligvis 287 dager på å oppdage tegn som viser at de har opplevd et datainnbrudd. Dette er imidlertid ikke så gode nyheter, for jo lenger du venter, jo mer skade vil bedriften din gå gjennom. Det er derfor det er svært viktig å identifisere et brudd så snart som mulig. Noen faktorer kan vise deg om organisasjonen din er i fare for et datainnbrudd, inkludert:
- Oppdage bedriftens konfidensielle data lekket på nettet.
- Finne uautoriserte nedlastinger på bedriftens nettverk.
- Noen åpnet et e-postvedlegg som kom fra en ukjent kilde.
- Bedriftsnettverket ditt får påloggingsforsøk fra et eksternt og ukjent sted.
- Flere aktiviteter skjer på uvanlige timer.
- DDoS-angrep forekommer i virksomheten din, og holder sikkerhetsteamet ditt opptatt slik at de blir distrahert fra selve nettangrepet.
Hvis du la merke til et av tegnene ovenfra i din bedrift, er det greit å ta noen tiltak, da noen kanskje vil stjele dataene dine. Så utfør en risikovurdering eller snakk med eksperter for å løse dette problemet og forhindre en databrudd fra å skje.
Avsluttende tanker
Nettkriminelle vil prøve å stjele dataene dine, enten du driver et stort selskap eller en liten bedrift. Men du vil garantert ikke at bedriften din skal være det neste målet. Datainnbrudd er ødeleggende for hver organisasjon, siden de kan skade en merkevares omdømme. Så det er veldig viktig å vite hva du skal gjøre i tilfelle et datainnbrudd, siden hvor raskt du handler kan påvirke alvorlighetsgraden av bruddet.
Nå som du vet hva du skal gjøre etter et datainnbrudd, er du forberedt på det verste tilfellet.