Europeisk VALORANT laget Natus Vincere ble nektet en teknisk timeout av Riot Games-administratorer til tross for at en av spillerne opplevde et problem i spillet på scenen ved VCT LOCK//IN.
Etter lagets seier mot KRÜ Esports i går sa NAVI-spilleren SUYGETSU at han ble nektet en teknisk pause under kampen. Selv om han ikke ga noen ytterligere kontekst, forstår Moment Of Game at problemet var relatert til rammene hans under kampen.
SUYGETSU ba om å starte spillet på nytt, noe en administrator avviste, ifølge de med kunnskap om situasjonen.
Spillere på andre lag fortalte Moment Of Game at de opplevde problemer med pakketap på scenen, noe som påvirket spillingen deres. Pakketap kan forårsake forsinkelsestopper og problemer i spillet, som vanligvis oppstår fra defekte LAN-kabler eller internettproblemer.
Runder vil ikke bli spilt om hvis de er forårsaket av problemer som pakketap, ifølge VCT 2023-regler. Flere spillere må oppleve problemet for at en hovedadministrator skal kunne handle i kampen.
Riot fikk også spillerne til å fjerne FPS- og pakketapsleserne fra innstillingene, som kreves i VCT-regelboken.
Spillere kan ikke kalle på tekniske pauser i spillet og må be om en timeout fra hoveddommeren, i henhold til reglene.
NAVI vant i kampen mot KRÜ Esports 2-0. Det europeiske laget skal møte Team Secret 25. februar etter seieren mot Team Liquid i går.