Gjennom historien har folk stolt på historier for å dele ideer og informasjon. Historier har blitt brukt gjennom historien og kulturer for å fascinere og forene publikum. Viktigheten av å levere overbevisende historier i markedsføring kan ikke overvurderes. Ta et eksempel på spilleautomater på nett på https://icecasino.com/pt/caca-niqueis – temaene er overbevisende å fortelle forskjellige historier.
Å veve historier som treffer den tiltenkte målgruppen er en effektiv måte for bedrifter å engasjere seg med kunder personlig, øke merkelojalitet og øke inntektene.
Denne artikkelen vil diskutere betydningen av historiefortelling i markedsføring og dens innflytelse på kunder og vil bruke eksempler fra den virkelige verden for å demonstrere konseptet.
Historiefortelling og kunsten å eksperimentere
Den menneskelige hjernen er hardwired til å nyte en god historie. Hjernen vår frigjør oksytocin, et hormon som fremmer tillit og empati når vi lytter til en engasjerende historie. Nevral forbindelse beskriver koblingen som dannes mellom en historieforteller og deres lyttere. Å få en kunde til å føle seg bra med kjøpet ved å appellere til følelsene deres er et kraftig verktøy i markedsføring.
Coca-Cola er et merke som har perfeksjonert kunsten å fortelle. Deres minneverdige feriereklame har blitt kulturelle ikoner fordi de vekker hyggelige følelser hos seerne ved å fokusere på temaer som familie, vennskap og raushet.
Skape merkevareidentitet gjennom historiefortelling
En overbevisende merkevarefortelling kan forme en bedrifts identitet og evne til å skille seg ut. Merker kan få troverdighet og hengivenhet fra kundene sine ved å fortelle historier om deres opprinnelse, tro og mål.
Blake Mycoskie, grunnleggeren av TOMS Shoes, brukte «One for One»-programmet for å utvikle en kraftig merkevarehistorie. Ved å åpne opp om livet sitt og motivasjonen bak merket, har TOMS Shoes skåret ut en nisje for seg selv som en sosialt bevisst virksomhet. Kunder kan kjøpe trygt, vel vitende om at TOMS vil gi et annet par til et barn som trenger for hvert par sko de kjøper.
Engasjere kunder gjennom kundehistorier
I narrativ annonsering er kundeanekdoter eller anbefalinger overbevisende. Ved å gi sosiale bevis og legge til troverdighet i øynene til potensielle kjøpere, kan deling av genuine kundeuttalelser øke salget.
Airbnb bruker for det første brukergenerert innhold for å fortelle spennende historier om kundene sine. Airbnbs «Belong Anywhere»-kampanje fremhever følelsen av tilhørighet og delte opplevelser ved å dele personlige anekdoter om besøkende som har opplevd spenningen ved å samhandle med mennesker og fordype seg i forskjellige kulturer.
Utnytte historiefortelling i flere kanaler
Annonser er bare ett sted hvor historier kan fortelles effektivt. Merkevarer kan formidle sin historie og få kontakt med flere mennesker ved å bruke sosiale medier, blogger og videoinnhold.
GoPro, en kjent actionkameraprodusent, bruker brukerskapt materiale for å skildre spennende historier om utforskning og fare. GoPro demonstrerer enhetenes fleksibilitet og kuraterer overbevisende innhold ved å invitere folk til å dele sine spennende øyeblikk.
Bruke visuelle elementer for å fremkalle følelser
Bilder og videoer er ekstremt viktige i markedsføringskampanjer som forteller historier. De kan røre folk til tårer og bli hos dem lenge etter at de er ferdige med å se.
Nikes «Dream Crazier»-annonsekampanje viser for eksempel sterke, inspirerende bilder av kvinnelige idrettsutøvere som knuser stereotypier og gjør sine egne ting. Nike presenterer en engasjerende historie som treffer et tiltenkt publikum, og oppmuntrer folk til å ta risiko og utfordre seg selv på samme måte som disse utøverne har gjort.
Bruke historiefortelling for å introdusere nye produkter
Storytelling er et kraftig verktøy for å introdusere et nytt produkt eller en tjeneste til markedet og bygge buzz rundt utgivelsen.
Apple, for en, har perfeksjonert håndverket med produkthistoriefortelling. Apple bruker erting og nøye orkestrerte lanseringsarrangementer for å skape spenning for debuten til en ny iPhone. De bygger forbrukernes forventning og lyst ved å avsløre produktets egenskaper og oppgraderinger i en historie.
Fremme merkevarelojalitet gjennom kontinuerlig historiefortelling
Markedsføring via historiefortelling er ikke noe du gjør en gang; snarere bør det være en kontinuerlig tilnærming. Merkevarer kan fremme lojale følgere ved regelmessig å publisere innhold som adresserer forbrukernes interesser og verdier.
«Real Beauty»-kampanjen av Dove er et pågående forsøk på å lage historier som oppmuntrer folk til å tenke positivt om seg selv og kroppen sin. Doves oppdrag om å fremme et godt selvbilde resonerer med kjernepublikummet siden den regelmessig bruker bilder av kvinner som ikke oppfyller konvensjonelle skjønnhetsstandarder.
Konklusjon
Markedsføreres evne til å slå en følelsesmessig akkord med sitt tiltenkte publikum blir sterkt forbedret av historiefortelling. Merker kan utvikle sterke følelsesmessige forbindelser og fremme varig merkelojalitet ved å forstå vitenskapen som ligger til grunn for historiefortelling, skape engasjerende merkevarehistorier, utnytte forbrukeropplevelser, bruke flere kanaler og fremkalle følelser via visuelle effekter.
Hvis du vil at bedriften din skal få kontakt med kunder og skille seg ut i et overfylt marked, kan du inkludere historiefortelling i markedsføringsplanen din.