Fungerer ikke TikTok for deg?
Opplever du en tilkoblingsproblem på appen?
Klarer du ikke å følge, like eller kommentere?
Siden lanseringen i 2016 er TikTok nå en av de mest populære sosiale medieplattformene i verden.
Imidlertid er det massevis av brukere som opplever problemer med appen.
Et vanlig problem er at brukere kan ikke legge til en nettsidelink i deres bio.
I tillegg kan noen brukere ikke gå live på TikTok.
Dessverre, for å legge til en nettsidelink og gå live på TikTok krever du at du har minimum 1k følgere.
Mange brukere er ikke klar over det fordi TikTok ikke nevnte det noe sted på appen.
I denne veiledningen lærer du hvorfor TikTok ikke fungerer og hvordan du fikser det på en iPhone, Android, med Wi-Fi/VPN og mer.
Hvorfor fungerer ikke TikTok?
TikTok fungerer heller ikke pga den er nede eller du ikke har en internettforbindelse.
Hvis internettforbindelsen din er treg, kan det hende at appen ikke lastes inn.
For å sjekke internetthastigheten din kan du bruke et verktøy som https://www.speedtest.net/.
Minimum nedlastingshastighet du bør ha er 25 Mbps.
Hvis nedlastingshastigheten din er lavere enn 25 Mbps, kan det ta lang tid å laste inn «For deg»-siden.
Hvis du står overfor et problem med å legge til en lenke til biografien din eller gå live, er det et krav.
For å legge til en lenke til TikTok-biografien din, må du ha en bedriftskonto og 1k følgere og over.
For å gå live på TikTok må du være minst 16 år gammel og ha 1000 følgere og over.
Hvis du har problemer med å følge, like eller kommentere, er det mest sannsynlig fordi du gjør det for mye.
Som et resultat blir du midlertidig blokkert.
Hvordan fikse TikTok som ikke fungerer
For å fikse at TikTok ikke fungerer, må du først sjekk om TikTok er nede.
Hvis den ikke er nede, må du enten vente eller bytte til en personlig konto.
Hvis du opplever et tilkoblingsproblem, kan du prøve å bytte fra Wi-Fi til mobildata (og omvendt).
For funksjonsrelaterte problemer må du sjekke om du oppfyller TikToks krav.
Hvis du for eksempel ikke kan gå live på TikTok, er det fordi du har ikke oppfylt kravene for det.
I følge TikTok må du være minst 16 år for å gå live.
Hvis du ønsker å sende eller motta gaver, må du være minst 18 år gammel.
Hvis du ikke klarer å legge til en sang i TikTok-videoen din, er det mest sannsynlig fordi du bruker en bedriftskonto.
Du kan fikse dette ved å bytte til en personlig konto.
Her er 4 måter å fikse TikTok fungerer ikke.
1. Sjekk om TikTok er nede
Før du prøver å gjøre noe, må du sjekk om TikTok er nede.
Det er et par måter å sjekke om TikTok er nede.
Dette inkluderer å besøke Down Detector nettsted eller Twitter.
Down Detector gir en oversikt over overgrep med alle typer tjenester.
Gå først til Down Detector-nettstedet og søk etter «TikTok».
Nå må du sjekk om det er en stor pigg i grafen.
Hvis det er det, er TikTok mest sannsynlig nede fordi massevis av brukere har rapportert det.
Den andre metoden er å gå til Twitter og søke etter «TikTok down».
Etter at du har søkt etter «TikTok ned», sjekk om det er mange nylige tweets om det.
Hvis det er det, er TikTok mest sannsynlig nede fordi mange mennesker tweeter det.
2. Vent opptil 24 timer
Det er 3 vanlige feilmeldinger du kan møte på TikTok.
Dette inkluderer «å trykke for fort», «kommentere for fort» og «følge for fort».
TikTok har en artikkel om disse feilmeldingene.
Feilmeldingen «tapping for fort» betyr at du har likt videoer for raskt.
I så fall blir du midlertidig blokkert fra å like videoer.
Den midlertidige blokken kan varer opptil 24 timer.
Noen ganger vil blokkeringen bare vare i noen få minutter.
På samme måte blir du midlertidig blokkert fra å kommentere eller følge hvis du har kommentert eller fulgt for raskt.
Når det er sagt, blokken vil automatisk bli løftet etter en tid.
3. Bytt til en personlig eller bedriftskonto
Et annet vanlig problem du kan møte på TikTok er manglende evne til å bruke kommersielle sanger.
Hvis du kan ikke legge til en kommersiell sang til TikTok-videoen din, er det fordi du bruker en bedriftskonto.
Bedriftskontoer kan bare bruke royaltyfrie sanger.
For å fikse dette, må du bytte til en personlig konto.
Slik gjør du det bytte til en personlig konto:
- Gå til TikTok-profilen din.
- Trykk på menyikonet.
- Velg «Innstillinger og personvern».
- Trykk på «Administrer konto».
- Trykk på «Bytt til personlig konto».
Etter at du har byttet til en personlig konto, vil du kunne bruke kommersielle sanger.
På den annen side, hvis du er det kan ikke legge til en lenke til biografien din, er det fordi du bruker en personlig konto.
For å fikse dette må du bytte til en bedriftskonto og ha minimum 1k følgere.
Slik gjør du det bytte til en bedriftskonto:
- Gå til TikTok-profilen din.
- Trykk på menyikonet.
- Velg «Innstillinger og personvern».
- Trykk på «Administrer konto».
- Trykk på «Bytt til bedriftskonto».
Etter at du har byttet til en bedriftskonto, vil du kunne legge til en lenke til biografien din hvis du har minst 1000 følgere.
4. Bytt fra Wi-Fi til mobildata (og omvendt)
Den siste måten å fikse vanlige problemer på TikTok-appen på er å bytte fra Wi-Fi til mobildata (og vice versa).
Tilkoblingsproblemer er vanlige på TikTok.
Hvis du ikke klarer å koble til TikTok, er det mest sannsynlig fordi du ikke har en internettforbindelse.
Det kan også bety at internettforbindelsen din er treg eller svak.
Hvis du har en treg internettforbindelse, kan det hende at videoene på «For deg»-siden din aldri lastes inn.
Først må du sjekke internetthastigheten din ved å bruke https://www.speedtest.net/.
Hvis nedlastingshastigheten din er under 25 Mbps, betyr det at internetthastigheten din er litt treg.
For å fikse dette, må du enten bytte fra Wi-Fi til mobildata eller fra mobildata til Wi-Fi.
Du kan også prøve å bytte til et annet Wi-Fi-nettverk.
Konklusjon
Hvis du har spørsmål eller problemer med TikTok-appen, kan du også besøke TikTok Hjelpesenter.
TikTok-hjelpesenteret inneholder flere hjelpekategorier.
Dette inkluderer «Kom i gang», «Bruke TikTok», «Sikkerhet» og mer.
Hvis alt annet mislykkes, kan du kontakte TikTok for å få hjelp.
Det er et par måter å kontakte TikTok på.
Du kan enten rrapporter et problem på appen eller send tilbakemelding.
For å rapportere et problem på appen, naviger til TikTok-profilen din > Meny > Innstillinger og personvern > Rapporter et problem.
Etter at du har trykket på «Rapporter et problem», velger du kategorien du trenger hjelp med.
Til slutt, trykk på «Nei» > Trenger du mer hjelp? > Beskriv problemet ditt > Rapporter.
Du kan også send inn tilbakemeldingen din her: https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
Videre lesning
Topp 10 mest viste TikTok-videoer
21 gode, søte og kule TikTok-profilbilder
Hvordan legge til en lenke til TikTok Bio med eller uten en bedriftskonto