Fungerer ikke søkefunksjonen på Facebook Messenger?
I så fall kan du få feilmeldingen «Ingen resultater funnet» når du bruker søkefunksjonen.
Dette kan skje hvis du prøver å finne en melding i en av chattene dine.
Det kan også skje hvis du søker etter vennens navn i appen.
I denne veiledningen lærer du hvordan du fikser søk fungerer ikke på Facebook Messenger (kan ikke søke etter venner/meldinger) på iPhone eller Android.
Hvorfor fungerer ikke søket på Messenger?
Søk fungerer ikke på Messenger på grunn av en feil/feil på appen.
Brukere fra Reddit og YouTube rapporterer at de ikke kan søke etter venner eller meldinger på appen.
Dette kan skje hvis den siste Android- eller iOS-oppdateringen er i konflikt med Messenger.
Hvis det er tilfelle, må du vente på at en Messenger-oppdatering blir utgitt for å fikse det.
Det finnes imidlertid rettelser du kan prøve for å få funksjonen til å fungere igjen.
Hvordan fikse søk som ikke fungerer på Messenger
For å fikse at søk ikke fungerer på Messenger, kan du prøve å avinstallere og installere appen på nytt eller tømme appens cache.
Du kan også prøve å bruke Messenger-skrivebordsappen, laste ned en eldre versjon av appen eller laste ned en kopi av informasjonen din på Messenger.
Løsning 1: Avinstaller og installer appen på nytt
- Trykk og hold Messenger-appen og slett den.
- Åpne App Store/Google Play Store.
- Søk etter «Messenger» og installer appen på nytt.
- Åpne appen og logg på kontoen din.
- Prøv å bruke søkefunksjonen igjen.
Fix 2: Tøm appens cache
- For iPhone: Åpne Innstillinger-appen > Generelt > iPhone-lagring > Messenger > Last ned app > Installer app på nytt.
- For Android: Åpne Innstillinger-appen > Apper > Messenger > Lagring > Tøm buffer,
Løsning 3: Bruk Messenger-skrivebordsappen
- Last ned Messenger-skrivebordsappen på en datamaskin: www.messenger.com.
- Åpne appen og logg på kontoen din.
- Prøv å bruke søkefunksjonen igjen.
Fix 4: Last ned en eldre versjon av Messenger (bare Android)
- Avinstaller Messenger-appen.
- Gå til facebook-messenger.en.uptodown.com/android/versions.
- Last ned en eldre versjon (APK) av Messenger.
- Åpne appen og logg på kontoen din.
- Prøv å bruke søkefunksjonen igjen.
Fix 5: Last ned en kopi av informasjonen din på Messenger
- Åpne Messenger-appen og trykk på menyikonet.
- Trykk på innstillingsikonet og bla ned til bunnen av siden.
- Velg «Se mer i kontosenteret» etterfulgt av «Din informasjon og tillatelser».
- Velg «Last ned informasjonen din» etterfulgt av «Last ned eller overfør informasjon».
- Velg kontoen du vil søke i meldingene dine fra, og trykk på «Neste».
- Velg «Spesifikke typer informasjon», velg «Meldinger» og trykk på «Neste».
- Velg «Last ned til enhet» eller «Overfør til destinasjon».
- Velg «Alle tider» som datoperiode.
- Trykk på «Opprett filer» og vent til nedlastingen din er klar.
- Når nedlastingen er klar, last ned filene dine.
- Åpne filene og søk etter meldingen du vil finne i en bestemt chat.
Videre lesning
Slik slår du av lyd når du ruller på Facebook
Slik deaktiverer du ende til ende-kryptering på Messenger
Hvordan fikse chathoder som ikke vises på Messenger