Får du feilmeldingen «På grunn av flere brudd på fellesskapets retningslinjer» på TikTok?
Den andre delen av feilen indikerer handlingen du er utestengt fra å bruke.
Du kan for eksempel bli midlertidig blokkert fra å sende meldinger, legge ut innlegg, kommentere eller oppdatere profilen din.
I noen tilfeller vil du se en utløpsdato (f.eks. blokkert fra å legge ut til ÅÅÅÅ-DD-MM).
I andre tilfeller vil det ikke være en utløpsdato – så du vet ikke når forbudet utløper.
I denne veiledningen lærer du hvordan du fikser «På grunn av flere brudd på fellesskapets retningslinjer” på TikTok (f.eks. meldinger, innlegg, kommentarer).
Hvordan fikse «På grunn av flere brudd på fellesskapets retningslinjer» på TikTok
For å fikse «På grunn av flere brudd på fellesskapets retningslinjer» på TikTok, kan du prøve å sende inn en klage på TikTok-appen eller bruke tilbakemeldingsskjemaet.
Ellers må du vente til blokkeringen utløper (vanligvis 90 dager) før du kan bruke handlingen(e) igjen.
Løsning 1: Send inn en anke
- Åpne TikTok og trykk på «Innboks».
- Åpne «Systemvarsler».
- Finn varselet om brudd på retningslinjene for fellesskapet og åpne det.
- Hvis det er et «Anke»-alternativ, velg det.
- Send inn klagen og vent på TikToks svar.
Løsning 2: Kontakt TikTok ved å bruke tilbakemeldingsskjema
- Gå til https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
- Velg «Generell kontoforespørsel» som emne.
- Velg «Annet» som kategori.
- Skriv inn din e-postadresse og TikTok-brukernavn.
- Beskriv at du har blitt blokkert ved en feiltakelse (f.eks. blokkert fra direktemeldinger) og ikke har brutt noen fellesskapsretningslinjer.
- Send inn et skjermbilde av feilmeldingen.
- Send inn rapporten og vent på TikToks svar.
Fix 3: Vent til blokkeringen utløper
- Hvis du er midlertidig blokkert fra å legge ut innlegg, kommentere, sende direktemeldinger osv., kan feilmeldingen inneholde en utløpsdato.
- For å sjekke, naviger til din profil > Meny > Innstillinger og personvern > Støtte > Sikkerhetssenter > Kontostatus.
- Her er et eksempel på feilmeldingen «Du er midlertidig blokkert fra direktemeldinger til 2023-01-15 10:46:14».
- Dette betyr at du er midlertidig blokkert fra direktemeldinger frem til 15. januar.
- Etter 15. januar vil du kunne sende direktemeldinger igjen.
Fix 4: Vent i 90 dager
- Hvis du har mottatt en feilmelding uten utløpsdato (f.eks. du er midlertidig blokkert fra å legge ut), betyr det at du må vente i 90 dager (3 måneder).
- Etter 90 dager vil du kunne legge ut innlegg, kommentere, sende direktemeldinger osv. igjen.
- I tillegg vil kontoen din ikke lenger bli tatt i betraktning for et permanent utestengelse.
Videre lesning
Slik fikser du automatisk rulling som ikke vises på TikTok
Hvordan fikse TikTok-lysbildefremvisningen som ikke vises
Hvordan fikse fotomodus som mangler på TikTok