Er Snapchat-kontoen din midlertidig deaktivert på grunn av gjentatte mislykkede forsøk?
Snapchat er en foto- og videoapp hvor du kan dele øyeblikk med venner og familie.
Du kan sende snaps til folk, som er bilder eller videoer som varer i 24 timer.
Etter 24 timer slettes bildet eller videoen automatisk.
Appen har flere filtre kjent som linser som er laget av Snapchat-fellesskapet.
Snapchat lar deg også chatte, videochatte og uttrykke deg med Bitmojis og Friendmojis.
Appen har også en funksjon kalt «Snap Map» hvor du kan dele posisjonen din med vennene dine.
Siden Snapchats lansering har appen hatt flere feil og feil som påloggingsfeil.
I denne veiledningen lærer du hvordan du fikser en midlertidig deaktivert Snapchat-konto på grunn av gjentatte mislykkede forsøk eller annen uvanlig aktivitet.
- Hvorfor er Snapchat-kontoen min midlertidig deaktivert?
- Hvordan fikse en midlertidig deaktivert Snapchat-konto
Hvorfor er Snapchat-kontoen min midlertidig deaktivert?
Snapchat-kontoen din er midlertidig deaktivert fordi du har gjort for mange påloggingsforsøk.
Det kan også skje fordi Snapchat oppdaget uvanlig aktivitet på kontoen din.
Her er den fullstendige feilmeldingen, «På grunn av gjentatte mislykkede forsøk eller annen uvanlig aktivitet, er tilgangen din til Snapchat midlertidig deaktivert».
I noen tilfeller kan Snapchat være nede – noe som hindrer deg i å logge på.
Du kan sjekke om den er nede ved å gå til downdetector.com/status/snapchat eller Twitter.
På Down Detector indikerer en topp i grafen at appen er nede for mange mennesker.
Kontoen din kan også deaktiveres midlertidig fordi du har rotet Android-enheten din.
Hvordan fikse en midlertidig deaktivert Snapchat-konto
For å fikse en midlertidig deaktivert Snapchat-konto kan du prøv å låse opp Snapchat-kontoen din på en nettleser.
Hvis Android-enheten din er forankret, må du fjerne roten til den og avinstallere eventuelle tredjepartsapper eller plugins.
Hvis du er koblet til et VPN, må du bytte nettverk og slå av VPN.
Du kan også prøve å kontakte Snapchat-støtte hvis du tror at du fikk feilen ved en feil.
Løsning 1: Lås opp Snapchat-kontoen din
- Gå til https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Logg på Snapchat-kontoen din.
- Velg «Lås opp» for å låse opp kontoen din.
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/article/locked.
Løsning 2: Bytt nettverk og slå av VPN
- Hvis du er koblet til et Wi-Fi-nettverk, slår du det av og bytter til mobildata i stedet.
- Hvis du er koblet til mobildata, kobler du til et Wi-Fi-nettverk i stedet.
- Slå av VPN hvis du er koblet til en.
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Merk: Etter at du har byttet nettverk eller slått av VPN-en, må du tvinge lukke Snapchat og åpne den på nytt.
Fix 3: Fjern roten til Android-enheten din
- Hvis du har rootet Android-enheten din, må du fjerne roten til den.
- Avinstaller eventuelle tredjepartsapper og plugins på enheten din.
- Avinstaller og installer Snapchat-appen på nytt (dette vil tømme Snapchats hurtigbuffer, og den oppdateres automatisk til siste versjon).
Kilde: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Fix 4: Kontakt Snapchat-støtte
- Gå til https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Velg «Jeg tror kontoen min ble kompromittert».
- Fyll ut skjemaet og send det inn.
- Vent noen dager på Snapchats svar via e-post.
Merk: Sørg for å skrive inn e-postadressen som er knyttet til Snapchat-kontoen din. Du kan også kontakte Snapchat-støtte på Twitter (@snapchatsupport) ved å merke dem eller sende dem en direktemelding.
Videre lesning
Hvordan fikse Snapchat-støttekode SS06
Hva er Snapchat Plus Solar System?
Hvordan fikse «Oops! Vi kunne ikke finne samsvarende legitimasjon» på Snapchat