Direktemeldinger lar deg koble til venner og følgere på TikTok.
Funksjonen lar deg sende og motta meldinger eller videoer direkte på appen.
Hvis du prøver å sende en melding til en bruker, kan det hende du får en feilmelding.
Meldingen sier at du ikke kan sende meldinger på grunn av brukerens personverninnstillinger.
Dessverre kan dette bare fikses fra brukerens ende og ikke din.
I denne veiledningen lærer du hvordan du fikser «Kan ikke sende meldinger på grunn av denne brukerens personverninnstillinger” på TikTok (for den andre brukeren).
Hvordan fikse «Kan ikke sende meldinger på grunn av denne brukerens personverninnstillinger» på TikTok
For å fikse «Kan ikke sende meldinger på grunn av denne brukerens personverninnstillinger» på TikTok, må du be vennen din om å endre personverninnstillingene deres til «Venner» eller «Alle».
I tillegg, for å sende eller motta meldinger, må vennen din være 16 år eller eldre.
Fix 1: Endre personverninnstillingene dine
- Åpne TikTok-appen og gå til profilen din.
- Meny > Innstillinger og personvern > Personvern.
- Interaksjoner > Direktemeldinger > Alle/venner.
Merk: Hvis du ikke kan sende meldinger til vennen din, be vedkommende om å følge trinnene ovenfor for å endre personverninnstillingene.
Fix 2: Endre alderen din til 16 år og oppover
- Gå til https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
- Velg «Endre kontoinformasjon» som emne.
- Velg «Annet» som kategori.
- Skriv inn din e-postadresse og TikTok-brukernavn.
- Si at du har angitt feil fødselsdag og at du vil endre den til ÅÅÅÅ-DD-MM (slik at du er over 16 år).
- Legg ved et bilde av ID-en din for verifiseringsformål.
- Send inn skjemaet og vent på TikToks svar.
Merk: Hvis vennen din ved et uhell satte alderen til under 16 år på TikTok, be dem følge trinnene ovenfor for å endre den slik at du kan sende dem direktemeldinger.
Videre lesning
Hvordan fikse «På grunn av flere brudd på fellesskapets retningslinjer» på TikTok
Slik fikser du automatisk rulling som ikke vises på TikTok
Hvordan fikse TikTok-lysbildefremvisningen som ikke vises