Klarer du ikke å åpne meldinger på Messenger?
Kræsjer åpningsmeldinger appen eller åpner en tom/hvit skjerm?
Messenger lar deg starte gruppevideosamtaler, taleanrop og tekstmeldinger.
Du kan koble deg til Instagram-følgerne dine fra Messenger og søke etter dem etter navn eller brukernavn.
Endre personverninnstillingene dine for å velge hvem som kan nå deg eller hvor meldingene dine sendes til.
Tilpass reaksjonene dine med et bredt spekter av emojier.
Velg mellom flere chattemaer som «Tie-Dye» eller «Love» for å tilpasse appen.
I denne veiledningen lærer du hvordan du fikser kan ikke åpne meldinger på Messenger (f.eks. blank skjerm, chat åpnes ikke).
- Hvorfor kan jeg ikke åpne meldinger på Messenger?
- Hvordan fikse kan ikke åpne meldinger på Messenger
Hvorfor kan jeg ikke åpne meldinger på Messenger?
Du kan ikke åpne meldinger på Messenger fordi appen er utdatert eller serverne er nede.
Hvis du nylig har oppdatert enheten din (f.eks. til den nyeste iOS-versjonen), kan den være inkompatibel med Messenger.
Noen Messenger-oppdateringer inneholder feil og feil som må fikses i neste oppdatering.
Til sjekk om Messenger er nedemå du gå til downdetector.com/status/facebook-messenger/.
Hvis det er en økning i antall rapporter, betyr det at appen mest sannsynlig er nede.
Du kan også søke etter problemet du opplever på Twitter eller Reddit.
Hvordan fikse kan ikke åpne meldinger på Messenger
For å fikse kan ikke åpne meldinger på Messenger, kan du prøve å avinstallere og installere appen på nytt eller oppdatere den.
Ellers må du bruk Messenger på en PC i stedet (messenger.com eller facebook.com).
Hvis serverne er nede, må du vente i 24 til 48 timer før de blir fikset.
Løsning 1: Avinstaller og installer Messenger på nytt
- Trykk og hold Messenger-appen og slett den.
- Åpne App Store eller Google Play Store.
- Søk etter Messenger og installer den på nytt.
- Åpne Messenger og logg på Facebook-kontoen din.
- Prøv å åpne meldingene dine (det burde være fikset nå).
Merk: Å installere Messenger på nytt vil logge deg ut av alle kontoer (slik at du må logge på igjen), men alle chattene dine vil bli lagret ettersom de er lagret i Facebooks database.
Fix 2: Oppdater Messenger
- Hvis du nylig har oppdatert enheten din (f.eks. til den nyeste iOS-versjonen), er den kanskje ikke kompatibel med Messenger.
- I andre tilfeller inneholder noen Messenger-oppdateringer feil og feil.
- Hvis du ikke har oppdatert Messenger til den nyeste versjonen, må du gjøre det i App Store eller Google Play Store.
- Hvis du allerede har oppdatert appen til den nyeste versjonen, må du vente på en ny oppdatering.
Fix 3: Bruk Messenger på en PC i stedet
- Bruk Messenger direkte i nettleseren på messenger.com og fortsett å bruke Facebook-kontoen din.
- ELLER last ned Messenger skrivebordsappstart den og logg på Facebook-kontoen din.
- ELLER få tilgang til Messenger-meldingene dine på facebook.com ved å velge Messenger-ikonet.
Merk: Hvis du ikke kan åpne meldinger på Messenger-mobilappen, kan du prøve å få tilgang til dem på messenger.com, skrivebordsappen eller facebook.com i stedet.
Fix 4: Prøv disse feilsøkingsmetodene
- Tving til å lukke Messenger-appen og åpne den på nytt.
- Aktiver mobildata for Messenger (for iOS, gå til Innstillinger > Mobildata > Messenger > Aktiver).
- Slå på flymodus og slå den av.
- Bruk Wi-Fi i stedet for mobildata (og omvendt).
- Hvis du bruker en VPN, slå den av.
Fix 5: Vent til Messenger-serverne er fikset
- Sjekk om Messenger er nede på downdetector.com/status/facebook-messenger/.
- Du kan også bla gjennom Twitter eller Reddit for å se om det er folk som opplever det samme problemet som deg.
- Hvis Messenger er nede, må du vente i 24 til 48 timer før serverne blir fikset.
Videre lesning
Hvordan fikse meldinger fra Facebook Marketplace som ikke vises på Messenger
Hvordan fikse Messenger-filtre som ikke fungerer
Hvordan fikse Messenger-varsler som ikke fungerer