Som en velkjent sosial medieplattform har Instagram fått mye drahjelp den siste tiden. Det er anslått at Instagram har mer enn en milliard aktive brukere. Mens Instagram er en av de mest populære sosiale mediesidene, er den ikke immun mot tekniske vanskeligheter.
Instagrams feilmelding er vanligvis noe sånt som «beklager det var et problem med forespørselen din» når disse problemene oppstår. Kontoen din vil bli midlertidig låst på grunn av feilen «beklager det var et problem med forespørselen din», som kan være forårsaket av en rekke årsaker, inkludert å bli suspendert for brudd på Instagram-forskrifter, oppleve problemer med servertilkobling eller bruke feil brukernavn og passordkombinasjon.
I denne artikkelen vil vi diskutere hva som er Instagrams «BEklager at det var et problem med forespørselen din», og hvordan løses den?
Hvorfor oppstår denne feilen?
Dessverre får du denne feilmeldingen fordi Instagram eller servertilkoblingsproblemer har forbudt IP-adressen din fra å få tilgang til Instagram.
«Beklager, det var et problem med forespørselen din,» som hindrer deg i å få tilgang til Instagram-kontoen din, er forårsaket av en rekke faktorer, inkludert en suspendert konto for brudd på Instagrams vilkår for bruk, servertilkoblingsproblemer, IP-adressen din er blokkert av Instagram, en feil brukernavn eller passordkombinasjon, og mer.
Hvis du bruker en tredjepartsapp eller et automatisert program for å logge på Instagram, kan du bli nektet tilgang.
Hvordan fikse Instagram-feilen «BEklager det var et problem med forespørselen din»?
Nå som vi har snakket om årsaken til at du ser denne feilen, la oss gå videre til løsningsdelen. Du må prøve alle løsningene og sjekke hvilken som fungerer for deg.
Løsning 1 – Sjekk Internett
En svak eller ikke-eksisterende internettforbindelse er en av de mest utbredte årsakene til Instagram-problemet «beklager det var et problem med forespørselen din». Sørg for at du er koblet til internett ved å sjekke enhetens datatilkobling. Hvis du kobler til via Wi-Fi, sørg for at du er innenfor signalets rekkevidde. Du må kanskje lade opp datasaldoen din hvis du ikke kan koble til internett.
Fix 2 – Start enheten på nytt
En av de enkleste og mest effektive måtene å fikse de fleste teknologiske problemer på er å starte enheten på nytt. Start telefonen på nytt ved å trykke og holde inne strømknappen og deretter velge «Start på nytt». Dette kan gjenopprette Instagram til å fungere igjen. Hvis du starter enheten på nytt, kobler du fra nettverkstilkoblingen og lar deg koble til Instagrams servere igjen som en ny tilkobling.
Fix 3 – Oppdater appen
Hvis metoden ovenfor ikke fungerte for deg, prøv å oppgradere Instagram-appen. Instagram, som alle andre apper, krever en oppdatert appversjon. Oppdater Instagram-appen din ved å følge disse instruksjonene.
- Åpne Play Butikk-appen på mobilen din.
- Bruk søkeboksen og skriv «Instagram».
- Klikk på «Oppdater».
- Start telefonen på nytt. Sjekk om problemet vedvarer. Hvis ja, prøv metodene nedenfor.
Fix 4 – Var du involvert i spamming-aktiviteter?
De som driver med spamming-aktiviteter har blitt målrettet hardt av Instagram de siste dagene. Det er mulig at Instagram har deaktivert eller utestengt kontoen din fordi du la ut eller kommenterte overdrevent urelaterte ting. Hvis du har blitt blokkert av Instagram, må du ta direkte kontakt med selskapet. Prøv å kontakte dem via mail eller kundeservice.
Fix 5 – Tøm appbuffer
Når en app har et problem, er sletting av appbufferen vanligvis alt som trengs for å fikse det.
Å tømme Instagram-appbufferen bør løse mange problemer knyttet til pålogging. Instagram-appbufferen kan tømmes ved å gjøre følgende prosedyre.
Android
Hvis du bruker en Android-enhet, følg trinnene nedenfor for å tømme Instagram App Cache.
- Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
- Gå til Apps Manager.
- I listen over apper, trykk på Instagram.
- Trykk på Tøm buffer. Alle Instagram-cachene dine vil bli slettet.
iOS
Hvis du bruker en Android-enhet, følg trinnene nedenfor for å installere Instagram-appen på nytt.
- Gå til iPhone-innstillingene.
- I listen over apper, trykk på Instagram.
- Avinstaller og installer appen på nytt. Sjekk om problemet vedvarer, og hvis ikke, prøv det siste trinnet.
Fix 6 – Instagram Hjelpesenter
Instagram-hjelpesenteret kan hjelpe deg med «beklager det var et problem med forespørselen din» hvis ingen av de andre forslagene har fungert.
Følg disse trinnene for å komme i kontakt med Instagram kundeservice:
- Logg på Instagram-kontoen din på mobilenheten din ved å gå til Instagram-appen.
- Gå til profilsiden din og klikk på symbolet med tre linjer for å redigere informasjonen din.
- Klikk på Hjelp under Innstillinger, og velg deretter «Noe fungerer ikke» fra menyen.
- Forklar problemet ditt i detalj. Du vil motta et svar innen 24–48 timer. Dette vil definitivt få kontoen din tilbake.
Jeg håper disse trinnene ovenfor kan hjelpe deg med å få kontoen din tilbake. Den andre tingen å huske på er at hvis du har brukt en sparsommelighetsapp eller et automatisert verktøy, deaktiver kontoen din og vent noen minutter før du logger på igjen.
Alternativt kan Instagram oppleve tekniske problemer. Så i dette scenariet, vent en stund og prøv å logge på igjen. Gi oss beskjed hvis du får rettet Instagram-feilen din.