Får du en «Du er kanskje ikke gammel nok til å bruke Instagram«feil?
Her er den andre delen av feilmeldingen, «Vi deaktiverer kontoen din innen 30 dager hvis du ikke kan bekrefte at du er minst 13».
Her er den siste delen av feilmeldingen, «Etter denne perioden vil kontoen din ikke kunne gjenopprettes».
Feilmeldingen kommer enten fordi du har satt alderen din til under 13 eller noen rapporterte at du var under 13.
I noen tilfeller kan du få feilmeldingen selv om du er voksen.
I denne veiledningen lærer du hvordan du fikser «Du er kanskje ikke gammel nok til å bruke Instagram» og hvor lang tid en Instagram-anke tar.
- Hvordan fikse «Du er kanskje ikke gammel nok til å bruke Instagram»
- Hvor lang tid tar en aldersanke på Instagram?
Hvordan fikse «Du er kanskje ikke gammel nok til å bruke Instagram»
For å fikse «Du er kanskje ikke gammel nok til å bruke Instagram», må du fullføre og sende inn «Hjelp oss med å bekrefte alderen din«skjema.
Etter at du har sendt inn skjemaet, vent i noen dager til Instagram ser det.
Hvis det lykkes, sender Instagram deg en e-post om at de har reaktivert kontoen din.
Skjemaet «Hjelp oss å bekrefte alderen din» krever at du legg ved et bilde av legitimasjonen din.
ID-en du oppgir må være offentlig utstedt.
I tillegg må ansiktet ditt og fødselsdatoen være godt synlig.
Husk at ID-en din ikke vil være synlig på profilen din, og den blir automatisk slettet etter 30 dager.
Oppgi ID-en din brukes kun til verifiseringsformål.
Instagram kan ta litt tid å vurdere anken din på grunn av det overveldende antallet anker.
Derfor må du være forberedt på det vente i flere dager før du får svar.
Slik fikser du «Hjelp oss med å bekrefte alderen din» på Instagram:
1. Naviger til «Hjelp oss med å bekrefte alderen din»-skjemaet
Til å begynne med må du navigere til «Hjelp oss med å bekrefte alderen din«skjema.
For å gjøre det, åpne en nettleser som Safari eller Chrome og gå til Google.
Når du er på Google, søk etter «Hjelp oss med å bekrefte alderen din».
Trykk på søkeresultatet som sier «Hjelp oss å bekrefte alderen din» av Instagram.
Alternativt kan du besøke skjemaet her: https://help.instagram.com/contact/730583250290732.
Her er et alternativt skjema hvis det første ikke fungerer for deg: https://help.instagram.com/contact/293397334168432.
2. Oppgi informasjonen din
«Hjelp oss med å bekrefte alderen din»-skjemaet lar deg bekrefte alderen din.
Instagram deaktiverte kontoen din fordi de hevder at du er under 13 år.
Du kan oppgi ID-en din for å bevise at du er over 13 år.
Først, skriv inn «Fullt navn» i feltet «Fullt navn».
For det andre, oppgi e-postadressen din i feltet «E-postadresse».
Sørg for å skrive inn e-postadressen som er koblet til Instagram-kontoen din.
For det tredje, skriv inn din Instagram brukernavn i «Instagram-brukernavn»-feltet.
For eksempel, hvis Instagram-brukernavnet ditt er «test», skriv inn «test» (uten anførselstegn).
For det fjerde må du gi din fødselsdato.
Husk at du må være 13 år eller eldre for å bruke Instagram.
3. Legg ved ID-en din
Når du har oppgitt informasjonen din, blar du nedover skjemaet.
Nå må du oppgi bilde av gyldig ID.
Før du tar et bilde av ID-en din, sørg for at den inkluderer ansiktet ditt og fødselsdatoen slik at Instagram kan bekrefte alderen din.
Når du sender Instagram en kopi av ID-en din, blir den kryptert og lagret sikkert.
I tillegg din ID vil holdes privat og det vil ikke være synlig på profilen din, for venner eller for andre personer på Instagram.
Etter 30 dager slettes ID-en din automatisk.
Ta et bilde av ID-en din, trykk på «Velg fil» og velg bildet du nettopp har tatt.
Du kan også oppgi tilleggsinformasjon i «Alle tilleggsopplysninger»-feltet.
Til slutt trykker du på «Send» for å sende skjemaet.
Etter at du har sendt skjemaet, må du vent noen dager for Instagrams svar.
Hvis vellykket, vil Instagram sende deg en e-post som sier at kontoen din er reaktivert.
Hvor lang tid tar en aldersanke på Instagram?
En Instagram alder appell tar vanligvis 3 til 5 dager.
På grunn av det overveldende antallet svar, kan Instagram ta en stund å vurdere anken din.
Derfor må du være forberedt på å vente i flere dager før du får svar.
Instagram vil svare deg via e-postadressen som du har gitt.
Hvis vellykket, vil Instagram sende deg en e-post som sier at kontoen din er reaktivert.
Ellers kan det hende du ikke mottar noe svar, og kontoen din vil bli deaktivert etter 30 dager.
Konklusjon
Husk at hvis du er under 13 år, har du ikke lov til å bruke Instagram.
Hvis du ikke har en gyldig ID som beviser at du er over 13 år, vil du ikke kunne aktivere kontoen din på nytt.
Hvis det er tilfelle, må du opprette en ny Instagram-konto.
Når du oppretter en ny Instagram-konto, sørg for å angi fødselsdatoen din slik at du er det over 13 år.
På den måten blir ikke kontoen din deaktivert fordi du ikke er myndig.
Videre lesning
110+ morsomme Instagram-kommentarer
Hvordan svare på en spesifikk Instagram-melding
Slik gjenoppretter du slettede Instagram-innlegg