Apex Legends Global Series har startet sin første konkurranseuke i alle fire regionene, men de første seertallene klarte ikke å holde tritt med de siste åpningsdagene, sannsynligvis på grunn av en viktig tilskuerfunksjon som har gjort mange fans forvirret.
Command Center (CC), det offisielle multi-stream-alternativet for å se ALGS, flyttet lydløst alle operasjoner fra Twitch til FACEITuten noen kunngjøring eller varsel til seere fra noen offisielle Apex mediekonto. Selv om ALGS sendes på flere plattformer som YouTube, var CC et innebygd strømalternativ eksklusivt for Twitch og tillot fansen å se opptil fire forskjellige lagperspektiver ved siden av hovedsendingen, og inneholdt til og med et oppdatert kart og statistikkstrøm for hvert spill .
CC forsvant helt i starten av den delte 1-sendingen for EMEA med alle funksjoner nå flyttet over til FACEIT Watch og de nye Apex Legends kategori, det andre spillet i nettstedets esports-strømmetjeneste etter Counter-Strike 2.
Plattformovergangen har imidlertid vært plaget av problemer som har redusert seeropplevelsen betydelig og ført til flere klager på beslutningen om å flytte fra Twitch til FACEIT. Den første EMEA-sendingen haltet kraftig gjennom alle seks spillene, bare kartet og hovedstrømmene fungerte, og slet med å laste inn fire strømperspektiver samtidig – problemer som Twitchs plug-in håndterte uten problemer tidligere.
Command Centers største trekkplaster var ikke bare muligheten til å se et bestemt lag, men også lytte til kommunikasjonen deres, noe som ga verdifull innsikt til spillere og lag som vanligvis ikke streamer perspektivene deres. Selv om NA-kringkastingen løste strømproblemene og lot tilskuere se hvert lags perspektiv, førte lydproblemer til at bare spilllyden ble sendt fra strømmen, og manglet fullstendig lagkommunikasjonen for flere organisasjoner som ikke ble løst frem til det endelige spillet og ledertavlen.
Til sammenligning kan enhver deltakende Pro League-spiller kringkaste sitt turneringsperspektiv og full laglyd med en 10-minutters strømforsinkelse. Imidlertid er ikke alle lag garantert å ha minst én spiller som streamer spillene sine. Til tross for at det er en av de lengste og mest suksessrike NA-listene, streamet ingen på OpTic Gaming perspektivet sitt på Twitch, og det ville ikke vært noen opptak av dem hvis ikke for Command Centers teamstream, som mister mer av sin verdi uten hver spillers lyd .
I tillegg må seerne logge på eller opprette en FACEIT-konto for å bruke Command Center, og stille spørsmål om mulige fremtidige betalingsmurer for å få tilgang til strømmefunksjonen, mens Twitch-seere kan bruke CC som gjester uten å måtte opprette en konto i det hele tatt. Alle disse problemene har satt spørsmålstegn ved Respawns forpliktelse til CC for år fire av ALGS, spesielt med kunngjøringer gjort de siste årene som erklærer utviklerens forpliktelse til å overvåke og fikse problemer angående funksjonen.
Fraværet av CC fra Twitch og mangelen på kommunikasjon fra Respawn eller EA om plattformbyttet til FACEIT har forårsaket en betydelig nedgang i seertallene for åpningsdagen for 2024 ALGS. I følge Esports Chartstoppet seertall på 110 000 seere på alle plattformer – en nedgang på 30 prosent fra forrige Split One-toppen i 2023, noe som viser CCs innflytelse på den generelle ALGS-seeropplevelsen når det tilbys flere teamperspektiver.
Moment Of Game har kontaktet Respawn Entertainment for en kommentar angående endringene, men har ikke mottatt svar på publiseringstidspunktet.